Onboarding et formation dans HealthOne NOVA :
Un accompagnement humain et durable
“La technologie soutient, la confiance construit. Voilà ce qu’est l’onboarding”
Jeroen, Operations Manager
La transition vers HealthOne NOVA, ce n’est pas juste une question de transfert de données. C’est un parcours humain, construit autour de vous.
Jeroen, notre Operations Manager, veille à ce que chaque cabinet bénéficie d’une formation adaptée, d’un suivi actif et d’une prise en main en douceur de notre logiciel.
Une formation utile, claire et concrète
Notre programme de formation est basé sur votre quotidien médical. Vous ne recevez pas un manuel théorique, mais des exercices concrets qui vous rendent autonome rapidement.
• Paramétrage de votre navigateur, carte eID, profil utilisateur
• Scénarios réels simulés dans l’application
• Accès à une documentation interactive, facile à suivre
“Vous apprenez par la pratique, et vous pouvez toujours compter sur nous.”
Jeroen, Operations Manager
Un onboarding dans la durée, pas en une journée
Chez nous, l’accompagnement ne s’arrête pas après le Go Live :
• Un accompagnement individuel à la mise en route
• Des points de contact réguliers avec notre équipe
• Une communauté active via mails, vidéos et rencontres clients
• Les nouveautés sont présentées avec clarté et simplicité
“Vous n’êtes jamais seul avec NOVA.”
Jeroen, Operations Manager
La technologie comme fondation, l’humain comme priorité
Chez HealthOne, nous combinons une expertise technique solide avec un accompagnement humain personnalisé. Tout est prêt : du contrôle des serveurs à la migration des données. Mais ce qui compte vraiment, c’est que votre équipe puisse utiliser HealthOne NOVA avec confiance et simplicité.
HealthOne NOVA est un logiciel cloud pensé pour les médecins généralistes, avec eux.
• Accessible partout, à tout moment, via votre navigateur – sur PC, Mac ou tablette.
• Sécurisé, grâce à un hébergement 100 % cloud et à la technologie avancée du Groupe Cegedim.
• Clair et intuitif, avec des dossiers patients structurés et une publication simplifiée sur toutes les plateformes HUB.
“Pas d’installation complexe, pas de tracas IT. Juste vous, votre cabinet, et un accès fluide.”
Jeroen, Operations Manager
C’est pourquoi nous mettons l’accent sur la formation, le suivi et l’assistance continue : pour que chaque membre de votre équipe prenne rapidement ses marques dans NOVA, en toute sérénité.
A propos de Jeroen
Au bureau, Jeroen est aussi connu pour sa rigueur que pour sa bonne humeur. Entre deux plannings de migration, il a réussi à embarquer toute l’équipe dans une partie de fléchettes. Grâce à sa combinaison de processus structurés et de personnalité chaleureuse, il assure non seulement une transition fluide vers NOVA, mais crée aussi une ambiance de travail agréable.
Prêt à démarrer ?
Demandez votre démo ou devis ici : https://healthone.be/fr/healthonenova/