Dans votre pratique quotidienne, vous gérez des données sensibles : dossiers médicaux, historiques patients, informations administratives… Ces données sont essentielles pour assurer un suivi de qualité, mais elles sont aussi une cible de choix pour les cybercriminels.
Aujourd’hui, les cyberattaques sont de plus en plus fréquentes et sophistiquées. Le phishing, le smishing ou encore le vishing exploitent la moindre faille pour voler vos accès, compromettre la confidentialité de vos patients et nuire au bon fonctionnement de votre cabinet.
Mais quelles sont les principales menaces qui ciblent votre cabinet ?
Les cyberattaques utilisent souvent la ruse et l’ingénierie sociale pour vous pousser à divulguer des informations sans vous en rendre compte. Voici les attaques les plus courantes dans le secteur médical :
. Phishing : vous recevez un e-mail imitant une organisation officielle vous demandant de confirmer vos identifiants ou de cliquer sur un lien frauduleux.
. Smishing : même principe, mais via un SMS. Vous recevez un message urgent prétendument envoyé par un organisme de santé ou un fournisseur.
. Vishing : un cybercriminel vous appelle en se faisant passer pour un service informatique ou un organisme de santé afin d’obtenir des informations confidentielles.
. Consent phishing : vous êtes invité à donner des autorisations d’accès à une application malveillante qui peut alors récupérer des données sensibles.
Attention, les menaces évoluent rapidement avec l’utilisation de l’IA. Il est possible, par exemple, de capturer la voix d’une personne dans un enregistrement de 7 secondes et de l’utiliser pour lui faire dire ce que l’on veut au téléphone, usurpant ainsi l’identité de quelqu’un d’autre.
Pourquoi devez-vous vous en préoccuper ?
Votre cabinet est une cible idéale pour les cybercriminels car vous stockez des informations de santé confidentielles. Une attaque peut avoir des conséquences lourdes :
. Violation de la confidentialité des patients, ce qui peut entraîner des poursuites et une perte de confiance.
. Perte de données médicales essentielles, avec des répercussions sur la prise en charge des patients.
. Piratage de votre boîte e-mail professionnelle, pouvant conduire à des fraudes ou à l’usurpation d’identité.
. Blocage de votre système informatique en cas de rançongiciel, empêchant l’accès aux dossiers patients.
Un constat inquiétant : de nombreux médecins et cabinets utilisent encore des adresses e-mail publiques comme Gmail, Yahoo ou Hotmail. Or, ces plateformes ne sont pas conçues pour assurer un niveau de sécurité suffisant pour protéger vos échanges professionnels.
Comment sécuriser votre pratique médicale ?
La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des solutions simples pour vous protéger et éviter que votre cabinet ne devienne une victime de cyberattaques.
1. Optez pour une messagerie professionnelle sécurisée
Évitez d’utiliser des services e-mail publics pour vos échanges professionnels. Préférez une solution sécurisée et conforme aux exigences de confidentialité et de protection des données médicales.
2. Formez votre équipe aux risques cyber
Un personnel averti est un atout précieux pour renforcer la sécurité. Sensibilisez votre équipe aux signes d’un e-mail frauduleux, aux risques des pièces jointes suspectes, et encouragez une vigilance accrue sur les SMS et appels douteux.
3. Activez l’authentification à deux facteurs (2FA)
Cette simple mesure ajoute une protection supplémentaire à vos accès en exigeant un code de validation supplémentaire après l’entrée du mot de passe.
4. Effectuez des sauvegardes régulières de vos données
Même avec toutes les précautions possibles, une attaque ou un incident technique peut survenir. Avoir des sauvegardes sécurisées vous garantit de pouvoir récupérer vos données sans pertes.
Votre logiciel HealthOne actuel n’est pas une application web et est protégé par la sécurité Windows. Toutefois, il est essentiel de modifier régulièrement votre mot de passe pour garantir une protection optimale.
HealthOne NOVA est une application web sécurisée avec l’authentification à deux facteurs (2FA) et Itsme. Chaque utilisateur dispose d’un identifiant personnel, assurant ainsi un accès mieux contrôlé et protégé.
Sécurisez vos données avec Cegedim Cloud Backup
En plus de sécuriser vos e-mails et vos accès, vous devez aussi protéger vos données contre les pertes et les cyberattaques. C’est là qu’intervient Cegedim Cloud Backup. Avec cette solution, vous bénéficiez de :
. Une sauvegarde chiffrée et automatisée de vos données médicales.
. Un stockage sécurisé sur les serveurs du Groupe Cegedim, un leader de l’hébergement des données de santé.
. Une récupération rapide en cas de cyberattaque, panne ou perte de données.
En choisissant Cegedim Cloud, vous faites confiance à l’infrastructure et à l’expertise d’un acteur majeur du secteur médical.
Ne prenez aucun risque avec vos données : contactez-nous
La cybersécurité est essentielle pour assurer la continuité de votre activité et garantir la confidentialité et la pérennité de vos données patients. Protégez votre cabinet dès aujourd’hui en adoptant une messagerie sécurisée, en informant vos collaborateurs et en sauvegardant vos données avec par exemple Cegedim Cloud Backup.
Contactez notre support pour en savoir plus :
Support HealthOne
Tél : 02 724 00 91
Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30
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Nous sommes à votre disposition pour vous aider à renforcer la sécurité de votre cabinet et vous orienter vers nos partenaires spécialisés en infrastructure et cybersécurité.