Cybersécurité dans le secteur de la santé

In uw dagelijkse praktijk werkt u met vertrouwelijke gegevens: patiëntendossiers, medische geschiedenis, administratieve gegevens… Deze informatie is essentieel voor een goede zorgverlening, maar tegelijkertijd een aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen.
Cyberaanvallen komen steeds vaker voor en worden steeds geavanceerder. Phishing, smishing en vishing zijn technieken die hackers gebruiken om toegang te krijgen tot uw gegevens, uw praktijk te verstoren en de privacy van uw patiënten in gevaar te brengen.

Maar wat zijn de belangrijkste cyberdreigingen voor uw praktijk?

Cybercriminelen maken vaak gebruik van misleiding en manipulatie om vertrouwelijke informatie te verkrijgen. Dit zijn de meest voorkomende cyberaanvallen waar zorgverleners mee te maken krijgen:

. Phishing: Frauduleuze e-mails die eruitzien als officiële communicatie, maar bedoeld zijn om u te laten inloggen op valse websites en zo uw inloggegevens te stelen.
. Smishing: Dit werkt hetzelfde als phishing, maar dan via sms-berichten die u proberen te misleiden.
. Vishing: Oplichters bellen u en doen zich voor als een betrouwbare instantie (zoals een softwareleverancier of een overheidsinstantie) om gevoelige informatie te verkrijgen.
. Consent phishing: Een methode waarbij u wordt verleid om een app of dienst toestemming te geven voor toegang tot uw gegevens, zonder te beseffen dat dit kwaadaardig is.

Pas op, de bedreigingen ontwikkelen zich snel met het gebruik van AI. Het is bijvoorbeeld mogelijk om de stem van een persoon vast te leggen in een opname van 7 seconden en deze te gebruiken om hem te laten zeggen wat je maar wilt over de telefoon, waardoor je je voordoet als iemand anders.

Waarom is dit een probleem voor uw praktijk?

Uw praktijk is een waardevol doelwit voor cybercriminelen, omdat u beschikt over gevoelige medische gegevens. Een succesvolle aanval kan ernstige gevolgen hebben:

. Schending van de privacy van uw patiënten, wat kan leiden tot juridische problemen en reputatieschade.
. Verlies van cruciale medische gegevens, met een directe impact op de zorgverlening.
. Overname van uw e-mailaccount, waardoor fraude of identiteitsdiefstal mogelijk wordt.
. Blokkering van uw IT-systemen door ransomware, waardoor u geen toegang meer heeft tot patiëntendossiers.

Een zorgwekkende trend is dat veel artsen en huisartsenpraktijken nog steeds publieke e-mailadressen zoals Gmail, Yahoo of Hotmail gebruiken voor professionele communicatie. Deze diensten bieden niet het beveiligingsniveau dat nodig is om gevoelige medische gegevens te beschermen.

Hoe kunt u uw praktijk beter beveiligen?

Gelukkig zijn er eenvoudige en effectieve maatregelen die u kunt nemen om uw praktijk te beschermen tegen cyberdreigingen.

1. Gebruik een professionele en beveiligde e-maildienst
Vermijd het gebruik van gratis e-maildiensten zoals Gmail of Yahoo. Kies in plaats daarvan voor een veilige en professionele e-mailoplossing die voldoet aan de strikte privacy- en beveiligingsnormen in de gezondheidszorg.

2. Train uw team in cyberveiligheid
Uw medewerkers zijn een belangrijke verdedigingslinie tegen cyberaanvallen. Zorg ervoor dat uw team:
. Herkent wanneer een e-mail of sms verdacht is.
. Geen vertrouwelijke gegevens deelt via e-mail of telefoon zonder verificatie.
. Sterke wachtwoorden gebruikt en regelmatig verandert.

3. Schakel tweestapsverificatie (2FA) in
Door tweestapsverificatie te activeren, voegt u een extra beveiligingslaag toe aan uw accounts. Dit voorkomt dat hackers toegang krijgen, zelfs als uw wachtwoord is gelekt.

4. Maak regelmatig back-ups van uw gegevens
Zelfs als u alle beveiligingsmaatregelen volgt, blijft het belangrijk om regelmatig een veilige back-up te maken van uw medische gegevens.


Uw huidige HealthOne-software is geen webapplicatie en wordt beschermd door de Windows-beveiliging. Het is echter belangrijk om uw wachtwoord regelmatig te wijzigen om de veiligheid te garanderen.

HealthOne NOVA is een webapplicatie met geavanceerde beveiliging, waaronder tweestapsverificatie (2FA) en Itsme. Elke gebruiker heeft een persoonlijke login, waardoor toegang beter wordt gecontroleerd en beveiligd.


Bescherm uw gegevens met Cegedim Cloud Backup

Naast een veilige e-mailoplossing is het ook essentieel om een betrouwbare back-up van uw gegevens te hebben. Met Cegedim Cloud Backup profiteert u van:

. Automatische en versleutelde back-ups, zodat uw gegevens altijd veilig zijn.
. Opslag op de beveiligde servers van Cegedim, een toonaangevende IT-partner in de gezondheidszorg.
. Snelle gegevensherstelmogelijkheden in geval van een cyberaanval of storing.

Door te kiezen voor Cegedim Cloud profiteert u van de infrastructuur en expertise van Cegedim, de 7e grootste softwareleverancier in Frankrijk, die gespecialiseerd is in veilige hosting van medische gegevens.

Neem geen risico’s met uw patiëntgegevens – neem contact met ons op

Cybersecurity is essentieel om de continuïteit van uw praktijk te waarborgen en de vertrouwelijkheid en duurzaamheid van uw patiëntengegevens te garanderen. Bescherm uw praktijk vandaag nog door een beveiligde berichtenservice te gebruiken, uw medewerkers te informeren en een back-up van uw gegevens te maken met bijvoorbeeld Cegedim Cloud Backup.

Meer weten over onze oplossingen? Neem contact met ons op.
HealthOne Support
02 724 00 91 van maandag tot vrijdag, 8:30 – 17:30
support@healthone.be
We helpen je graag om de beveiliging van je praktijk te versterken en wijzen je in de richting van onze gespecialiseerde partners op het gebied van infrastructuur en cyberbeveiliging.